| Autor |
Beitrag |
| Walter Shewhart |
Shewhart-Zyklus (PDCA) : "Der grundlegende Methodenprozess zur Sicherung der grundlegenden Verbesserungs- und Wartungs-tätigkeiten: Plan-Do-Check-Act" und die statistische Prozess-kontrolle SPC. |
| Edward Deming |
Vierzehn Punkte für die Leitung : was ist für die Organisations-leitung zu berücksichtigen. |
| Joseph Juran |
Trilogie von Juran : "Qualitätsplanung, Qualitätskontrolle und Qualitätsverbesserung sind die Instrumente der Führungskraft beim Qualitätsmanagement". |
| Kaoru Ishikawa |
Qualitätskreise : "Zeitstabile Freiwilligengruppen, deren Hauptziel auf die Verbesserung der Prozess- und Arbeitsumfeldqualität gerichtet ist". |
| Taiichi Ohno |
Just in Time : "Produktionsmanagement,, das die Lieferung des Produkts an den Kunden zum exakten Zeitpunkt, in der genauen Menge und der geforderten Qualität gestattet." |
| Masaaki Imai |
Kaizen : "Bedeutet auf Japanisch ständige Verbesserung. Dies ist Geist und Praxis der Prinzipien ständiger Verbesserung in der Organisation". |
| Genichi Taguchi |
Qualitätstechnik : "Methoden zur Gestaltung und Entwicklung von Industrialisierungsprozessen mit höchster Effizienz". |
| Kiyoshi Suzaki |
Visuelles Management : "Ein System, in dem die für das operative Management erforderliche Information dort präsent ist, wo die Personen arbeiten". |
